Handbuch Event-Gamification: Alles, was Sie wissen müssen
Gamification ist ein Trend innerhalb der Eventbranche, der sich seit einigen Jahren immer weiter verbreitet. Hinter dem Begriff steckt die Nutzung spielerischer Mechaniken, um Teilnehmer*innen stärker einzubeziehen und Veranstaltungsziele zu erreichen. Aber wie funktioniert das genau? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Gamification erfolgreich nutzen können.
Inhalt
- Definition: Was ist Event-Gamification?
- Die Psychologie hinter Gamification
- Wie sinnvoll ist Gamification für eine Veranstaltung?
- Vorteile von Event-Gamification
- Beispiele: So können Sie Gamification auf Ihrem Event integrieren
- Event-Gamification mit EventMobi
- Sponsoren und Aussteller mit einbeziehen
- Fallbeispiel GO WEST-Konferenz 23: „Gamification hat für enormen Traffic an den Ausstellerständen gesorgt.“
- Gamification und Event-App – ein unschlagbares Duo
Definition: Was ist Event-Gamification?
Event-Gamification macht sich spieltypische Mechaniken wie Ranglisten und Belohnungen zunutze, um Teilnehmer*innen einzubinden, ihr Verhalten zu beeinflussen und Veranstaltungsziele zu erreichen. Diese uralten Spieldynamiken werden strategisch eingesetzt, um Wettbewerb zu schaffen, erwünschtes Verhalten anzuregen und die Spieler*innen zur Lösung von praxisnahen Fragestellungen zu motivieren. So können Sie z. B. gezielt den Besuch von Ausstellerständen oder die Teilnahme an Programmpunkten fördern.
Gamification bedeutet nicht, dass Sie Ihr Event in einen Wettbewerb oder ein Videospiel verwandeln müssen. Es handelt sich vielmehr um eine Strategie, bei der Spielmechaniken, -dynamiken und -Designelemente (wie Ranglisten, Zeitbeschränkungen und Spielregeln) eingesetzt werden, um das Teilnehmererlebnis zu verbessern..
Dazu bedient sich Gamification einiger grundlegender menschlicher Verhaltensmuster, wie dem Bedürfnis nach Status, Leistung und Belohnung.
Übrigens kann Gamification sowohl vor Ort als auch bei virtuellen Events eingesetzt werden. In dem verlinkten Blogbeitrag geben wir spezielle Tipps rund um Gamification für virtuelle Konferenzen.
Die Psychologie hinter Gamification
Gamification macht sich verschiedene psychologische Mechanismen zunutze, um ein gewünschtes Verhalten bei den Teilnehmer*innen hervorzurufen:
- Intrinsische Motivation: Spiele haben die Fähigkeit, intrinsische Motivation zu wecken, indem sie Spaß, Herausforderungen und die Aussicht auf Erfolg bieten.
- Belohnungssysteme: Spiele sind oft mit Belohnungen verbunden, sei es in Form von Punkten, Levels oder virtuellen Auszeichnungen. Diese Belohnungen aktivieren das Belohnungssystem im Gehirn und verstärken das Verhalten.
- Selbstwirksamkeit: Spiele ermöglichen den Spieler*innen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Fortschritte zu erzielen. Gamification bietet den Teilnehmer*innen ähnliche Erfahrungen, indem ihnen Aufgaben gestellt und die Möglichkeit gegeben wird, diese aktiv zu meistern.
- Soziale Interaktion: Spiele haben oft eine soziale Komponente, sei es durch die Zusammenarbeit oder den Wettbewerb mit anderen Spieler*innen. Diese soziale Interaktion fördert das Engagement und schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit.
Wie sinnvoll ist Gamification für eine Veranstaltung?
In den letzten Jahren haben sich die Gewohnheiten und Erwartungen von Veranstaltungsteilnehmer*innen stark verändert – nicht nur durch die Verschiebung von Events und Networking in den digitalen Bereich, sondern auch durch das erhöhte Event- und Unterhaltungsangebot. Viele Eventplaner*innen stehen deshalb vor der Herausforderung, das Interesse des Publikums aufrechtzuerhalten und sie zur Teilnahme an einzelnen Programmpunkten oder dem Besuch von Ausstellerständen zu motivieren.
Gamification ist ein effektives Mittel, diesen Herausforderungen zu begegnen. Sie steigert den Unterhaltungswert Ihrer Veranstaltung und motiviert Ihre Besucher*innen spielerisch zu mehr Interaktion mit Ihrem Programm, aber auch untereinander. So erhöhen Sie nicht nur unmittelbar den Mehrwert und das Engagement auf Ihrem Event. Gut umgesetzte Gamification führt dazu, dass Ihre Veranstaltung lange im Kopf bleibt und Ihre Besucher*innen immer wieder kommen.
Vorteile von Event-Gamification
Erhöhte Motivation
Durch den Einsatz spielerischer Elemente wie Belohnungen, Ranglisten und Auswertungen wird die intrinsische Motivation der Teilnehmer*innen gesteigert. Sie erleben die Veranstaltung mit mehr Spaß und Aufmerksamkeit.
Steigerung des Engagements Teilnehmer*innen werden durch den Einsatz gezielter Gamification-Elemente stärker in das Event eingebunden, sie interagieren intensiver mit Inhalten und nehmen aktiver am Geschehen teil.
Interaktion und Networking
Gamification schafft Möglichkeiten , sich miteinander zu interagieren und sich zu vernetzen. Durch spielerische Herausforderungen und Wettbewerbe entstehen Kontakte, die das Networking-Potenzial des Events erhöhen.
Mehr Besuche an Ausstellerstanden und Kontakt mit Sponsoren Teilnehmer*innen können gezielt dazu motiviert werden, mit Ausstellern und Sponsoren in Kontakt zu treten. Sponsoren wird der Einstieg in Gespräche erleichtert.
Verbesserung des Lernerfolgs Gamification kann zu effektiverem Wissenstransfer auf dem Event beitragen. Durch den Einsatz von spielerischen Elementen werden komplexe Inhalte aufgelockert und die Aufmerksamkeit des Publikums gesteigert.
Höhere Zufriedenheit und langfristige Markenbindung Ein interessantes, unterhaltsames Event mit guten Networking-Möglichkeiten wird positiv wahrgenommen, weiterempfohlen und mit höherer Wahrscheinlichkeit wieder besucht.
Beispiele: So können Sie Gamification auf Ihrem Event integrieren
Jetzt wird es konkreter: Was genau beinhaltet Event-Gamification und wie ist der Ablauf?
Im Allgemeinen kann Event-Gamification z. B. umfassen:
- Spiele und Aufgaben, bei denen die Teilnehmer*innen für bestimmte Aktionen (z. B. Kontakt mit Sponsoren oder anderen Teilnehmer*innen) mit Punkten belohnt werden
- eine Foto-Challenge, bei der die Teilnehmer*innen für das Posten von Fotos belohnt werden, die auf einer Social-Media-Wall zu sehen sind
- öffentliche Ranglisten, die die Besucher*innen mit den höchsten Punkteständen in Echtzeit anzeigt
Hier sind einige Beispiele, die beschreiben, wie Event-Gamification in der Praxis aussehen kann.
Netzwerkspiel
Mit einem Netzwerkspiel können Sie Ihre Besucher*innen dazu motivieren, miteinander in Kontakt zu treten und sich auszutauschen. Das kann etwa so aussehen: Alle Teilnehmer*innen erhalten einen Passcode, der auf der Rückseite des Namensschilds zu finden ist. Ihre Aufgabe besteht darin, während der Veranstaltung andere Teilnehmer*innen zu treffen, sich zu unterhalten und den Passcode des anderen herausfinden. Für jeden gescannten Code erhalten sie Punkte und so auch die Aussicht auf einen Gewinn.
In unserem “Praxisleitfaden Netzwerkspiel” erfahren Sie unter anderem
- wie Sie ein Netzwerkspiel planen und durchführen,
- wie Sie mehr Netzwerk-Möglichkeiten vor Ort schaffen und
- Teilnehmer*innen miteinander verbinden – über das Event hinaus.
Lösungsworte in Präsentationen
Die Besucher*innen können dazu motiviert werden, möglichst viele oder bestimmte Programmpunkte zu besuchen, indem in den jeweiligen Präsentationen ein Lösungswort eingebaut wird. Geben sie dieses Lösungswort in ihrer Event-App an, erhalten sie Punkte.
Foto-Challenges über Social-Media-Walls
Mit Foto-Challenges können Sie nicht nur Spaß und Wettbewerbsgeist auf der Veranstaltung steigern, sondern auch das Engagement in den sozialen Medien. Das funktioniert, indem für das Posten von Fotos unter einem bestimmten Hashtag Punkte vergeben werden.
Verknüpfung von Gamification und Networking über Teilnehmerprofile
Über die Integration der Teilnehmerprofile in Ranglisten und Spiel-Widgets können Sie Networking fördern: Teilnehmer*innen haben dann die Möglichkeit, in der Rangliste oder im entsprechenden Widget auf die Profile ihrer „Konkurrent*innen“ zu klicken, um sich zu vernetzen und auszutauschen. Der Austausch kann via Chat oder Videokonferenz (1:1 oder in der Gruppe) stattfinden.
Event-Gamification mit EventMobi
Die Event-Management-Software von EventMobi bietet auch Gamification-Funktionen, mit denen Sie individuelle Eventspiele umsetzen können.
Individuelle
Spielumsetzung
- Einfache Änderung von Spielnamen und -beschreibungen
- Individuelle Zuweisung von Punkten und Lösungen zu einzelnen Aufgaben
- Spieldauer je nach Eventablauf steuerbar
Rangliste mit
Liveanzeige
- Liveanzeige der nach Punkten führenden Gamification-Teilnehmer*innen
- Weitergabe von Spielkommentaren und -hinweisen
- Vernetzungsmöglichkeiten über die Integration der Teilnehmerprofile in Ranglisten und Spiel-Widgets
Gamification-Nutzungsstatistiken
- Analyse der wesentlichen Daten aus dem Gamification-Dashboard heraus und Erstellung maßgeschneiderter Berichte
- Auswertung der Interaktionsraten und des Spielerfolgs über die wichtigsten Aufgaben sowie die führenden Spieler*innen
Sponsoren und Aussteller mit einbeziehen
Die Einbindung von Sponsoren und Ausstellern in Ihr Event-Spiel ist eine Win-Win-Situation, bei der sowohl die Veranstalter als auch die Sponsoren und Aussteller von der gesteigerten Sichtbarkeit profitieren.
Beispielsweise können Sie einen großen Werbeeffekt erreichen, indem Sie Sponsoren und Aussteller in Aufgaben einbinden. Zusätzlich kann die Punktevergabe je nach Höhe der Sponsoreninvestitionen erfolgen, was den Sponsoren einen weiteren Anreiz bietet, sich aktiv einzubringen. Spannend sind auch Schnitzeljagden, bei denen die Teilnehmer*innen auf den Seiten der Sponsoren und Aussteller nach Hinweisen sucht. Diese und weitere Strategien können nicht nur das Engagement steigern, sondern bieten auch die Möglichkeit zur Leadgenerierung.
Fallbeispiel GO WEST-Konferenz 23: „Gamification hat für enormen Traffic an den Ausstellerständen gesorgt.“
Die GO WEST-Konferenz stellt das größte Zusammentreffen von Meeting- und Eventprofis in Westkanada dar. Die Veranstaltung zieht mittlerweile auch eine große Anzahl an Ausstellern an. Um die Besucher*innen an die Ausstellerstände zu locken, wurde die EventMobi-Software in Kombination mit der Event App eingesetzt.
Jeder Stand wurde mit einem Code versehen, den die Besucher*innen mit der App scannen und auf diese Weise Punkte sammeln konnten. Die Aussteller hatten die Wahl, den Code sichtbar am Stand anzubringen oder erst gegen die Teilnahme an einer Aktivität (z. B. ein Spiel oder Ansehen eines Videos) herauszugeben.
In der Video-Case Study erhalten Sie Einblick in das Erfolgsrezept der GO WEST-Konferenz 23.
„Die Besucher*innen haben das intensiv genutzt und waren richtig angefixt, herauszufinden, wo sie hingehen mussten, mit wem sie sprechen sollten und wie sie den Code bekommen. In meinen Augen war das ein Win-win.“
Arlene Schilke, CMP, DES
Executive Producer, GO WEST 23
Gamification und Event-App – ein unschlagbares Duo
Bei Vor-Ort-Events ist die Event-App das Herzstück Ihrer Gamification! Über sie können die Besucher*innen Informationen abrufen, an den Spielen teilnehmen und sich miteinander vernetzen. So begleitet die App Ihr Publikum über den gesamten Event-Zeitraum und darüber hinaus.
Schon im Vorfeld können Sie die Event-App nutzen, um Ihre Teilnehmer*innen auf das Spiel einzustimmen und zur Erstellung ihres Teilnehmerprofils zu motivieren. Die Profile ermöglichen es ihnen später, zu jeder Zeit ihren Punktestand einzusehen und miteinander in Kontakt zu treten.
Tipp: Sie möchten noch mehr über Event-Gamification erfahren? Unser kostenloses PDF behandelt die Mechanismen der Strategie ausführlich und vermittelt wertvolle Tipps für die Umsetzung.