Tipps aus der Praxis: 3 unkonventionelle Strategien zur Steigerung des Engagements bei Ihrer nächsten Veranstaltung
Jede*r Veranstaltungsplaner*in weiß, dass das Engagement des Publikums der Schlüssel zum Erfolg einer Veranstaltung ist. Hierzu gibt es einige bewährte Strategien: Buchen Sie erstklassige Redner*innen, investieren Sie in eine Event-App, um das Engagement vor Ort zu erhöhen, und bieten Sie Ihren Teilnehmer*innen zahlreiche Networking-Möglichkeiten.
Aber vielleicht möchten Sie mehr – und Ihrem Publikum eine ganz besondere Erfahrung bieten? Dann sollten Sie unbedingt weiterlesen.
Karen Hill ist Director of Meetings and Events & Engagementbei Barcami Lane, einer Association Management Company (AMC), die mit nationalen und regionalen gemeinnützigen Verbänden zusammenarbeitet. Sie teilte vor Kurzem im EventMobi-Webinar „The New Rules of Engagement zahlreiche Strategien zur Steigerung des Publikumsengagements – jede einzelne erprobt und getestet in ihren 19 Jahren Erfahrung in der Durchführung fesselnder Verbandsveranstaltungen.
Einige von Karen geteilte der Einblicke:
- Nutzen Sie den Veranstaltungsort, um den Spaßfaktor zu erhöhen.
- Holen Sie sich bei der Gestaltung Ihres Programms Inspiration von verschiedenen Seiten.
- Fügen Sie eine Prise Geheimnis und Spannung hinzu, um die Vorfreude zu steigern.
Lesen Sie weiter, um drei neue Event-Engagement-Taktiken zu kennenzulernen, die tatsächlich funktionieren!
3 innovative Wege zur Steigerung des Publikumsengagements
Das Ziel ist klar: Sie möchten das Engagement auf Ihrer nächsten Veranstaltung erhöhen. Aber Sie haben Ihre üblichen Taktiken bereits ausgeschöpft. Karen hat für diesen Fall ein paar unkonventionelle Ideen:
1. Wählen Sie den richtigen Ort
Jeder Immobilien-Tycoon wird Ihnen sagen: Es dreht sich alles um Lage, Lage, Lage.
Der Ort ist auch beim Event-Engagement wichtig. Die richtige Stadt und/oder Veranstaltungslocation kann Ihr Publikum überraschen und begeistern. Lassen Sie sich von den einzigartigen Orten, der Landschaft und den Wahrzeichen Ihrer Gastgeberstadt inspirieren, um einprägsamere und fesselndere Erlebnisse zu schaffen.
Karen hat kürzlich bei der Planung der jährlichen Konferenz der Association of Academic Surgical Administrators unterstützt, die in Boston stattfand. Für viele Teilnehmer*innen war diese Stadt neu.
„Ich denke, einer der Knackpunkte war, dass viele von ihnen vorher noch nie in der Stadt gewesen waren – oder wenn sie dort waren, nur in einem Besprechungsraum feststeckten … Das war einfach die Gelegenheit, sie dazu zu bringen, rauszugehen, die Stadt zu erkunden, sich mit anderen Teilnehmer*innen zusammenzutun und auf Entdeckungstour zu gehen.“
-Karen Hill
Karen und ihr Team nutzten die Stadt zu ihrem Vorteil und planten unterhaltsame Aktivitäten für die Teilnehmer*innen, die sie dazu ermutigten, ihre Umgebung zu erkunden.
Sie können ähnlich vorgehen! Nehmen Sie sich ein Beispiel an Karens Taktik und planen Sie eine stadtweite Schnitzeljagd für Ihr Publikum (mehr dazu weiter unten). Oder wählen Sie einen kleineren Ansatz und nutzen Sie Ihre Vorab-Kommunikation, um ungewöhnliche Fakten über den Ort hervorzuheben, an dem Ihre nächste Branchenkonferenz stattfinden wird.
Wenn Sie das Glück haben, dass die Destination Management Company (DMC) Ihrer Gastgeberstadt als Event-Sponsor fungiert, könnten Sie zusammenarbeiten – und so sicherstellen, dass Ihre Teilnehmer*innen exklusive Orte oder Aktivitäten erleben, die die einzigartigsten und aufregendsten Aspekte der Stadt hervorheben.
Jeder dieser Ansätze wird Ihren Teilnehmer*innen etwas Besonderes bieten, auf das sie sich freuen können.
„Wir haben eine Liste von 10 verschiedenen Punkten in der ganzen Stadt Boston präsentiert … Wir mussten sie dazu bringen, rauszugehen, Neues zu erkunden, neue Speisen auszuprobieren. Wir hielten sie dazu an, ihre Fotos in der App hochzuladen, und erhielten also sofort all ihre Fotos… Wir haben Social Media komplett ausgeklammert und uns darauf konzentriert, dass die Leute mehr in der App interagieren und ihre Erfahrungen teilen.“
-Karen Hill
Als zusätzlichen Bonus mussten die Teilnehmer*innen der Schnitzeljagd Fotos ihres Fortschritts im Aktivitätsfeed der mobilen Event-App hochladen. Das war eine großartige Möglichkeit für sie, das Eis zu brechen und Kontakt mit anderen Teilnehmer*innen zu knüpfen.
Um teilzunehmen, mussten sich die Teilnehmer*innen in der App anmelden – für Karen eine Win-Win-Situation, da sie so sicherstellen konnte, dass die Teilnehmer*innen auch auf alle Veranstaltungsinformationen, Inhalte und Engagement-Funktionen zugreifen konnten, die ihnen helfen würden, das Beste aus der jährlichen Konferenz herauszuholen.
2. Hören Sie unterschiedliche Stimmen
Um sicherzustellen, dass ihre Veranstaltungen allen Teilnehmer*innen echten Mehrwert bieten, greift Karen auf ihren Pool aus Freiwilligen zurück. Dies ermöglicht es ihr, Inspiration von verschiedenen Menschen zu schöpfen, die das Zielpublikum der Veranstaltung repräsentieren.
Eine Gruppe engagierter Freiwilliger kann Ihnen helfen, Verwaltungsaufgaben zu bewältigen, Gelder für zukünftige Veranstaltungen zu sammeln und Marketing- und Lieferaktivitäten für das nächste Treffen Ihres Verbands zu organisieren. Sie können auch eine wertvolle Informationsquelle über ihre eigene Demografie sein. Da Ihre engagiertesten Mitglieder wahrscheinlich Ihre Freiwilligen sind, sammeln Sie Einblicke darüber, welche Aktivitäten für Menschen wie sie, die in Erwägung ziehen, Ihrem Verband beizutreten – oder für bestehende Mitglieder – am überzeugendsten sein könnten.
„Also arbeiten wir mit einem Ausschuss zusammen, um verschiedene Ideen zu entwickeln und zu brainstormen, mit dem Ziel neuen Mitgliedern oder Erstteilnehmer*innen zu helfen, sich miteinander zu vernetzen und auch die Stadt, in der sie sich befinden, zu genießen.“
-Karen Hill
Die Frage ist: Wie finden und gewinnen Sie Freiwillige? Zuerst stellen Sie sicher, dass die Menschen in Ihrem Verband die Vorteile des Ehrenamts kennen. Zum Beispiel können Sie kommunizieren, dass sie als Ehrenamtliche in der Lage sein werden, die Branche mitzugestalten, sich mit anderen Fachleuten zu verbinden und neue Fähigkeiten zu entwickeln. In bestimmten Situationen können sie auch ihren Lebenslauf aufwerten. Außerdem wird es eine Menge Spaß machen!
Zweitens, beschleunigen Sie den Rekrutierungsprozess. Ein einfacher Weg ist, den Bewerbungsprozess zu vereinfachen. Je leichter es für die Menschen ist, sich zu bewerben, desto mehr Freiwillige werden Sie bekommen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Verantwortlichkeiten jedes Freiwilligen klar definiert sind. Was erwarten Sie von ihnen? Totale Klarheit und Transparenz beugt Missverständnissen und Unzufriedenheit auf allen Seiten vor.
Als Nächstes bewerben Sie die Möglichkeiten für Freiwillige auf der Website Ihres Verbands, der Registrierungswebsite Ihrer Veranstaltung, in Ihrer Community-App und auf Ihren Social-Media-Kanälen. Erläutern Sie die Vorteile des Ehrenamts, heben Sie den Spaß hervor und fügen Sie Ihrer Veranstaltung in Ihren Social-Media-Posts die passenden Hashtags hinzu, um Anmeldungen zu fördern.
Schließlich sollten Sie Ihre Freiwilligen für ihre Bemühungen belohnen. Was können Sie ihnen bieten? Mögliche Optionen umfassen praktische Schulungen, branchenweite Anerkennung und Networking-Möglichkeiten.
3. Fügen Sie eine Prise Geheimnis und Spannung hinzu
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Aufregung vor Ihrer Veranstaltung zu steigern: Sagen Sie Ihren Teilnehmer*innen genau, was Sie mit Ihren Aktivitäten geplant haben und hoffen Sie, dass sie sich begeistern lassen. Oder, halten Sie wichtige Informationen zurück, sodass das Element des Geheimnisvollen eine neue Ebene der Vorfreude aufbaut. Karen wählte den zweiten Ansatz.
„Wir haben keine Informationen über die eigentliche Foto-Schnitzeljagd veröffentlicht, bis zum Tag der Veranstaltung… Wir wollten es spannend machen – so nach dem Motto: Das erwartet euch.“
-Karen Hill
Sie fragen sich jetzt bestimmt: „Hat dieser Ansatz wirklich funktioniert?“ Ja, absolut!
Die Schnitzeljagd war darauf ausgelegt, Networking zu fördern und die Teilnehmer*innen zu den sehenswerten Orten in der Stadt zu leiten. Anstatt im Voraus eine Liste mit Empfehlungen bereitzustellen – ein häufigerer Ansatz – sorgte Karen dafür, dass die Teilnehmer*innen gezielte Zeit und einen guten Grund hatten, rauszugehen und sich die Orte tatsächlich anzuschauen.
„Wir haben eine Zunahme des Engagements und der Leute festgestellt, die die App herunterluden und sich beteiligten … Sie suchen tatsächlich nach Empfehlungen, welchen Ort sie aufsuchen sollten, um Cannoli zu bekommen oder etwas Chowder oder etwas anderes. Es lief wirklich gut.“
-Karen Hill
Eine Schnitzeljagd funktioniert möglicherweise nicht bei jeder Veranstaltung. Anstatt Karens Vorgehen 1:1 zu kopieren, können Sie Geheimnis und Spannung nutzen, um das Engagement für jede unterhaltsame Aktivität, die Sie für Ihre Teilnehmer*innen geplant haben, zu steigern.
Steigern Sie das Publikumsengagement mit einer bewährten Event-Plattform
Es gibt viele verschiedene Wege, um die Interaktion Ihrer Teilnehmer*innen zu fördern. Dank Karen Hill kennen Sie jetzt ein paar weitere einzigartige Strategien, um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Möchten Sie einen zusätzlichen Tipp? Investieren Sie in eine bewährte Event-Plattform, um Ihr Publikum während Ihrer Veranstaltungen sowie in den Wochen oder Monaten zwischen den Veranstaltungen engagiert und begeistert zu halten.
Ihr Verband kann EventMobi nutzen, um Veranstaltungen zu verwalten, Inhalte bereitzustellen, eine engagierte Community aufzubauen und das ganze Jahr über mit Mitgliedern zu kommunizieren. Eine einzige Plattform, auf der Ihre Mitglieder sich anmelden können, um an Veranstaltungen teilzunehmen, zu lernen und das ganze Jahr über und über Veranstaltungen hinweg zu vernetzen.
Um mehr über EventMobi zu erfahren und zu sehen, wie die Event-Plattform Ihnen helfen kann, Ihre Mitglieder bei und zwischen Veranstaltungen zu engagieren, melden Sie sich für eine kostenlose Demo an!